Ahorra tiempo y evita hacer filas realizando tus trámites en Mi Cuenta Infonavit
Realiza trámites y operaciones de manera sencilla, sin necesidad de trasladarte ni invertir más tiempo del necesario, utilizando únicamente una computadora, tableta o teléfono móvil.
¿Quieres solicitar un crédito para comprar, construir o mejorar tu vivienda?
¿Ya te jubilaste y necesitas retirar el ahorro de tu Subcuenta de Vivienda?
¿Te interesa saber cuánto dinero tienes acumulado en el INFONAVIT?
No te preocupes. Estos y muchos otros trámites pueden realizarse en línea a través de Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx), sin salir de casa, de forma gratuita, rápida y segura.
¿Qué es Mi Cuenta Infonavit?
Mi Cuenta Infonavit es una plataforma digital desarrollada por el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT), diseñada para facilitar la realización de trámites y consultas en línea. Gracias a esta herramienta, las y los derechohabientes y acreditados pueden evitar traslados innecesarios, reducir el uso de documentos físicos y ahorrar tiempo al no tener que hacer filas para trámites que ahora pueden resolverse de manera eficiente y segura.
¿Cómo puedo registrarme?
Para comenzar a utilizar Mi Cuenta Infonavit, sigue estos pasos:
- Ingresa al sitio: https://micuenta.infonavit.org.mx/
- Selecciona la opción “Quiero una cuenta”.
- Captura los datos que se te solicitan:
- Número de Seguridad Social (NSS)
- Clave Única de Registro de Población (CURP)
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
- Haz clic en “Continuar
- Registra tus datos de contacto:
- Correo electrónico
- Número de teléfono celular
- Es importante que el correo y el número sean personales y de uso frecuente, ya que ahí recibirás el código de confirmación para activar tu cuenta.
- Crea una contraseña segura y acepta los términos y condiciones.
Una vez finalizado el registro, podrás ingresar con tu correo electrónico y contraseña, y navegar de forma intuitiva por el menú de opciones para realizar el trámite que necesites.
¿Qué trámites puedo realizar en Mi Cuenta Infonavit?
A través de esta plataforma puedes efectuar, entre otros, los siguientes trámites:
- Actualizar o corregir tus datos personales (nombre, CURP o RFC)
- Iniciar el trámite de tu crédito Infonavit
- Pagar las mensualidades de tu crédito
- Obtener tu Aviso de Retención de Descuentos
- Obtener tu Aviso de Suspensión de Descuentos
- Obtener tu Aviso de Modificación de Descuentos
- Solicitar la Constancia de Intereses para tu declaración anual
- Solicitar la cancelación de hipoteca
- Solicitar la entrega de escrituras
- Solicitar la devolución de pagos en exceso
- Solicitar la devolución de tu ahorro de la Subcuenta de Vivienda
¿Qué información puedo consultar?
Para que estés siempre al tanto de tu crédito y de tu ahorro, Mi Cuenta Infonavit te permite consultar:
- El monto de ahorro en tu Subcuenta de Vivienda
- El resumen de movimientos de tu Subcuenta de Vivienda
- Tu precalificación y puntuación
- El estatus de tu solicitud de crédito
- Tu estado de cuenta histórico
- Tu estado de cuenta mensual
- El saldo actual de tu crédito
- Cómo, cuándo y dónde realizar tus pagos
- Tus relaciones laborales, es decir, el historial de empleos en los que has sido dado de alta ante el IMSS
Olvidé mi contraseña, ¿qué hago?
Si olvidaste tu contraseña, no te preocupes. Para recuperarla:
- Ingresa a Mi Cuenta Infonavit.
- Captura tu NSS y selecciona “Olvidé mi contraseña”.
- Ingresa nuevamente tu NSS y el código de verificación.
- Elige el medio para recibir el restablecimiento y captura el código recibido.
- Crea una nueva contraseña segura.
En caso de no recordar o no tener acceso al correo electrónico con el que te registraste deberás acudir a un Centro de Servicio Infonavit con tu identificación oficial para validar tu identidad.
