Todos los créditos otorgados a partir de 2009 cuentan con el respaldo del Fondo de Protección de Pagos, el cual te apoya con tu mensualidad en caso de desempleo.

Quedarse sin empleo es uno de los temas que más puede comprometer el pago de las mensualidades de tu crédito, por eso en Infonavit contamos con el Fondo de Protección de Pagos, el cual se nutre con las aportaciones de todos los créditos que se otorgaron a partir de 2009.

Para crearlo se retira 2% del pago mensual de tu crédito y el de todas las personas que tengan su financiamiento a partir de ese año. Ese monto sirve para cubrir los pagos de quienes no puedan cumplir con sus mensualidades en determinado momento.

El uso de este fondo es una de las opciones del esquema llamado Flexipago Infonavit por desempleo. Es decir que, si perdiste tu empleo y por esta razón sólo puedes cubrir una parte de la mensualidad de tu crédito, puedes acceder a los recursos de este esquema para apoyarte. 

Así, tú pagarás un porcentaje y el resto de tu mensualidad se paga con el Fondo, hasta por 6 meses, de esta manera tu crédito estará al corriente.

La estrategia de Flexipago Infonavit por desempleo consiste en que mes a mes puedes pasar de realizar tu pago completo, utilizar el Fondo de Protección de Pagos o hacer uso de la prórroga, siempre y cuando cuentes con meses disponibles.

Los requisitos para ser candidato a este apoyo son:

• Que tu crédito haya sido otorgado después de 2009.
• Haber tenido una relación laboral de al menos 6 meses.
• Tener un mes de desempleo, siempre y cuando no haya sido por pensión, incapacidad o invalidez.
• No haber recibido este apoyo en los cinco años previos.

Este beneficio te ayudará a mantenerte al corriente al menos por seis meses y lo puedes solicitar cada cinco años, si es necesario. De igual forma, recuerda que todos los trámites ante el Infonavit son gratuitos y los puedes tramitar de forma rápida y sencilla en Mi Cuenta Infonavit.

Para que puedas acceder a este beneficio, solo tienes que realizar tu pago correspondiente al Fondo de Protección de Pagos. Para conocer si tienes meses disponibles del Fondo y el monto exacto que debes pagar, ingresa a Mi Cuenta Infonavit, en la sección “Saldos y movimientos”.

También puedes consultar esta información llamando a Infonatel al 800 008 3900 desde cualquier parte del país, o acudiendo al Cesi que te quede más cerca o mediante un asesor certificado de cobranza.